Oficina de Atención al Ciudadano: Respuesta inmediata a las solicitudes de la población
Esta instancia del Ministerio e Instituto trabaja con tres modalidades: vía personal, mediante visitas directas a la OAC; a través de llamadas telefónicas para el personal de la institución; y con atenciones de calle, participando en marchas, concentraciones y otras actividades comunitarias